6. كيف نحمي معلوماتك الشخصية
نحن نستخدم بروتوكولات أمان معترف بها في القطاع لحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها، سواء أثناء نقلها أو بعد استلامها. يتضمن نهجنا لحماية المعلومات الشخصية مجموعة من الإجراءات المادية والتقنية والإدارية التي تهدف إلى منع التلف العرضي أو غير القانوني أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو أي معالجة أخرى غير مصرح بها للمعلومات الشخصية التي في حوزتنا. وبناءً على ذلك، فقد اتخذنا إجراءات لضمان قصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء واجباتهم أو لتلبية احتياجات عمل مشروعة، مع خضوع كل موظف من هؤلاء الموظفين لالتزامات السرية.
ومع ذلك، من الضروري إدراك أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. لذلك، على الرغم من أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. أي نقل للمعلومات الشخصية إلينا يتم على مسؤوليتك الخاصة. كما أننا لا نستطيع ضمان عدم الوصول إلى معلوماتك أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها نتيجة خرق تدابير الحماية التي نتخذها. إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية قد تعرضت للخطر، فنحن نشجعك على الاتصال بنا على الفور باستخدام معلومات الاتصال الواردة في قسم "اتصل بنا".
7. فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
تسري موافقتك على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية من قبلنا خلال الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمع المعلومات الشخصية من أجلها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. بعد تحقيق هذه الأغراض، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، والتي قد تشمل الالتزام بالقوانين والتوجيهات التنظيمية، فضلاً عن الالتزامات الضريبية والمحاسبية والتقارير.
8. نقل المعلومات الشخصية خارج كيبيك
في سياق عملياتنا ومن أجل تسهيل أنشطتنا وتعزيزها، قد يكون من الضروري نقل بعض المعلومات الشخصية التي نجمعها إلى مزودي الخدمات والشركاء الموجودين خارج كيبيك. قد يحدث ذلك لأسباب مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تخزين هذه المعلومات ومعالجتها وإدارتها نيابة عنا. قد يكون مقدمو الخدمات والشركاء هؤلاء موجودين في ولايات قضائية تختلف قوانينها المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية وحمايتها عن تلك المعمول بها في كيبيك، وقد تخضع هذه المعلومات الشخصية للكشف عنها للهيئات الحكومية أو القضائية أو التنظيمية في تلك الولايات القضائية. ومع ذلك، سيظل تعاملنا مع معلوماتك الشخصية خاضعًا في جميع الأوقات لسياسة الخصوصية هذه.
باستخدام خدماتنا وتزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك تقر وتوافق على نقل معلوماتك الشخصية خارج كيبيك إلى مزودي الخدمة والشركاء لدينا كما هو موضح في هذا القسم. كن مطمئنًا أننا ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وضمان حمايتها خلال جميع مراحل معالجتها، سواء داخل كيبيك أو خارجها.
9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع الإلكترونية تعمل بكفاءة أكبر، وكذلك لتوفير المعلومات لأصحاب الموقع.
عندما تزور موقعنا الإلكتروني، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (التي تنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق متصفح الويب) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تبقى على جهازك لفترة زمنية محددة أو حتى تقوم بحذفها). تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لأغراض متنوعة، بما في ذلك تذكر تفضيلاتك واختياراتك، وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني، وجمع معلومات تحليلية تساعد في تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
بموافقتك، التي يتم الحصول عليها من خلال إعدادات المتصفح أو آليات أخرى، قد نسمح أيضًا بوضع ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية على جهازك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية هذه لجمع معلومات عن عادات التصفح الخاصة بك وتقديم إعلانات أكثر صلة بك واهتماماتك، وكذلك لقياس فعالية الحملات الإعلانية.
لديك الحق في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، يرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع الإلكتروني وبعض خدماتنا.
باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
10. حقوقك
لديك حقوق مختلفة فيما يتعلق بإدارة معلوماتك الشخصية. تتيح لك هذه الحقوق ممارسة الرقابة على كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، مما يضمن لك ما يلي:
يرجى العلم أنه على الرغم من طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو سحبها، فقد نحتاج إلى الاحتفاظ بها للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية. في مثل هذه الحالات، سنبلغك بأسباب الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية ورفض طلبك، لضمان الشفافية في عملية اتخاذ القرار لدينا.
لممارسة أي من هذه الحقوق، أو إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم "اتصل بنا" أدناه.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية كما هو مفصل في سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك إرسال طلب كتابي إلى مسؤول الخصوصية لدينا على العنوان المحدد:
أحمد حسين
مسؤول الخصوصية
11649 Boul. Gouin West، جناح 103
مونتريال، كيبيك، H8Y 1Y4
البريد الإلكتروني: ([email protected])
لضمان أمن وحماية معلوماتك الشخصية، يحتفظ مسؤول الخصوصية لدينا بالحق في التحقق من هويتك قبل متابعة أي طلب.
12. مراجعة هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستصبح أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول فور نشر السياسة المعدلة على موقعنا الإلكتروني. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة قد تؤثر بشكل كبير على ممارساتنا المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها، أو إذا كان من المحتمل أن تؤثر هذه التغييرات على قرارك بشأن معلوماتك الشخصية واستخدامها، فسوف ننشر إشعارًا بارزًا على موقعنا الإلكتروني لإعلامك بهذه التغييرات. إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد نشر هذه التعديلات أو بعد إخطارك بالتحديثات يعني موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة. إذا كنت لا توافق على التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيجب عليك التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني و/أو التوقف عن المشاركة في أنشطتنا. تتحمل مسؤولية مراجعة أحدث نسخة من سياسة الخصوصية وفهمها والموافقة عليها.
آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه: 16 يناير، 2025.
5. كيف نشارك معلوماتك الشخصية
قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لمقدمي خدمات من أطراف ثالثة نتعامل معهم لأداء مهام مختلفة نيابة عنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معالجة المدفوعات وخدمات الدعم التكنولوجي. يلتزم مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة هذه بالتزامات تعاقدية لضمان سرية وحماية معلوماتك الشخصية، والالتزام بقوانين الخصوصية، ويُمنحون حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتهم الخدمية تجاهنا.
علاوة على ذلك، نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الامتثال للقوانين أو الاستجابة للطلبات القانونية من قبل السلطات العامة، ولأغراض منع الاحتيال، حيث يكون هذا الكشف ضروريًا لكيانات منع الاحتيال أو في حالات أخرى يكون فيها هذا الكشف إلزاميًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
4. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لتنفيذ أنشطتنا الخيرية وإدارة عملياتنا ولأغراض التسويق والإعلان. قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية في الحالات التي منحت فيها موافقتك، أو عندما تسمح بذلك أو تتطلبه القوانين واللوائح المعمول بها.
وبشكل أكثر تحديدًا، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
3. كيف نجمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من خلال وسائل مختلفة، بما في ذلك مباشرة منك ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. على وجه التحديد، نقوم بجمع المعلومات الشخصية بالطرق التالية:
مباشرة منك:يشمل ذلك المعلومات الشخصية التي تقدمها عند الاتصال بنا، عادةً من خلال موقعنا الإلكتروني أو خدمات أخرى (مثل منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا)، بما في ذلك عند ملء نموذج الاتصال لتقديم استفسار، أو التبرع من خلال موقعنا الإلكتروني، أو تقديم طلب للتطوع في برنامج "
"، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو استخدام حاسبات الزكاة، أو التفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى:بموافقتك، قد نجمع معلومات شخصية من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية، كما هو موضح بالتفصيل في القسم 10 أدناه.
2. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تتواصل معنا، نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عنك. في سياق ممارسة أنشطتنا، قد نقوم بجمع ومعالجة وتخزين فئات مختلفة من المعلومات الشخصية. وتشمل هذه الفئات ما يلي:
1. تعريف المعلومات الشخصية
"المعلومات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص ما وتسمح بتحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر. وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الأول واسم العائلة، والعنوان الشخصي، وعنوان البريد الإلكتروني الشخصي، ورقم الهاتف الشخصي، وتاريخ الميلاد، والجنس، ومعلومات الدفع (مثل معلومات بطاقة الائتمان). قد تعتبر بعض المعلومات، مثل اسم الفرد ولقبه ووظيفته ومعلومات الاتصال المتعلقة بالعمل (بما في ذلك عنوان العمل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، معلومات عامة ولا تخضع لنفس حماية الخصوصية التي تخضع لها المعلومات الشخصية بموجب القوانين المعمول بها.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو إرسال أي معلومات شخصية إلينا.
1. تعريف المعلومات الشخصية
2. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
3. كيف نجمع المعلومات الشخصية
4. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
5. كيف نشارك معلوماتك الشخصية
6. كيف نحمي معلوماتك الشخصية
7. فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
8. نقل المعلومات الشخصية خارج كيبيك
9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
10. حقوقك
11. اتصل بنا
12. مراجعة هذه السياسة
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية (سواء عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا أو عبر الهاتف)، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على معالجة معلوماتك الشخصية على النحو المبين فيها.
تم تصميم سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") لتزويدك بفهم واضح لكيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها والاحتفاظ بها، ولإبلاغك بحقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
نحن نولي الأولوية للسرية ونضع حق الخصوصية في صميم تفاعلاتنا مع المتبرعين وأي شخص يستفسر عن أنشطتنا. يتم التعامل مع جميع المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، في إطار الالتزام الصارم بأعلى المعايير الأخلاقية.
تعمل منظمة Hands for Charity (المشار إليها فيما يلي بـ"HFC"أو"نحن"أو"لنا") كمنظمة خيرية كندية معترف بها، وتتمثل مهمتها في تعزيز التحسين المجتمعي وتقديم الدعم للمحرومين والمضطهدين. يكمن التزامنا في مساعدة الأفراد المحتاجين، وضمان حصولهم على الضروريات الأساسية مثل المياه النظيفة والتعليم والتغذية والسكن والرعاية الطبية (يشار إليها مجتمعة باسم "الأنشطة")، وكل ذلك أصبح ممكنًا بفضل الدعم السخي من المتبرعين.