6. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons des protocoles de sécurité reconnus dans le secteur pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, tant pendant leur transmission qu'après leur réception. Notre approche en matière de protection des informations personnelles comprend une combinaison de mesures physiques, techniques et administratives visant à prévenir la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée, l'utilisation abusive et tout autre traitement non autorisé des informations personnelles en notre possession. En conséquence, nous avons adopté des mesures visant à garantir que l'accès à vos informations personnelles soit limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions ou pour répondre à un besoin commercial légitime, chacun de ces employés étant soumis à des obligations de confidentialité.
Cependant, il est nécessaire de reconnaître qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Toute transmission d'informations personnelles à notre société se fait à vos propres risques. Nous ne pouvons pas non plus garantir que vos informations ne seront pas consultées, divulguées, modifiées ou détruites en raison d'une violation de nos mesures de protection. Si vous pensez que vos informations personnelles ont été compromises, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous ».
7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles par nos soins est valable pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels les informations personnelles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Une fois ces objectifs atteints, nous conserverons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour satisfaire aux exigences légales et réglementaires, qui peuvent inclure le respect des lois, des directives réglementaires, ainsi que des obligations fiscales, comptables et de déclaration.
8. TRANSFERTS DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À L'EXTÉRIEUR DU QUÉBEC
Dans le cadre de nos activités et afin de faciliter et d'améliorer nos activités, il peut s'avérer nécessaire de transférer certaines informations personnelles que nous recueillons à des prestataires de services et à des partenaires situés à l'extérieur du Québec. Cela peut se produire pour diverses raisons, notamment, mais sans s'y limiter, le stockage, le traitement et la gestion de ces informations en notre nom. Ces prestataires de services et partenaires peuvent être situés dans des juridictions dont les lois relatives au traitement et à la protection des informations personnelles diffèrent de celles du Québec, et ces informations personnelles peuvent être soumises à divulgation aux organismes gouvernementaux, judiciaires ou réglementaires de ces juridictions. Néanmoins, notre traitement de vos informations personnelles continuera à tout moment d'être régi par la présente politique de confidentialité.
En utilisant nos services et en nous fournissant vos renseignements personnels, vous reconnaissez et consentez au transfert de vos renseignements personnels à l'extérieur du Québec à nos fournisseurs de services et partenaires, tel que décrit dans cette section. Soyez assuré que nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et à en assurer la protection à toutes les étapes de leur traitement, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du Québec.
9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils sont largement utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites Web et fournir des informations aux propriétaires du site.
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez). Ces cookies sont utilisés à diverses fins, notamment pour mémoriser vos préférences et vos choix, pour améliorer les performances de notre site Web et pour collecter des informations analytiques qui contribuent à l'amélioration de notre site Web et de nos services.
Avec votre consentement, obtenu via les paramètres de votre navigateur ou d'autres mécanismes, nous pouvons également autoriser l'installation de cookies tiers sur votre appareil. Ces cookies tiers sont utilisés pour collecter des informations sur vos habitudes de navigation et pour vous proposer des publicités plus pertinentes par rapport à vos centres d'intérêt, ainsi que pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
Vous avez le droit d'accepter ou de refuser les cookies. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web et de certains de nos services.
En utilisant notre site Web, vous acceptez l'utilisation de cookies et de technologies similaires conformément à la présente politique de confidentialité.
10. VOS DROITS
Vous disposez de divers droits concernant la gestion de vos informations personnelles. Ces droits vous permettent de contrôler la manière dont vos informations personnelles sont traitées, vous garantissant ainsi de pouvoir :
Veuillez noter que, malgré votre demande d'accès, de correction ou de retrait, nous pouvons être amenés à conserver vos informations personnelles afin de respecter nos obligations légales et réglementaires. Dans ce cas, nous vous communiquerons les raisons pour lesquelles nous conservons vos informations personnelles et refusons votre demande, afin de garantir la transparence de notre processus décisionnel.
Pour exercer l'un de ces droits, ou si vous avez des questions sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
11. CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez en matière d'informations personnelles, tels que détaillés dans la présente politique de confidentialité, vous devez envoyer une demande écrite à notre responsable de la confidentialité à l'adresse indiquée :
Ahmed Hussein
Responsable de la protection de la vie privée
11649, boulevard Gouin Ouest, bureau 103
Montréal, Québec, H8Y 1Y4
Courriel : ([email protected])
Afin d'assurer la sécurité et la protection de vos renseignements personnels, notre responsable de la protection de la vie privée se réserve le droit de vérifier votre identité avant de donner suite à toute demande.
12. RÉVISION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification apportée à la présente politique de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de la politique révisée sur notre site Web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique qui pourraient avoir une incidence significative sur nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation ou de partage de vos informations personnelles, ou si ces modifications sont susceptibles d'influencer votre décision concernant vos informations personnelles et leur utilisation, nous afficherons un avis bien visible sur notre site Web pour vous informer de ces modifications. Votre utilisation continue de notre site Web après la publication de ces modifications ou après avoir été informé des mises à jour signifie que vous acceptez la politique de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées à notre politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser notre site Web et/ou cesser de participer à nos activités. Il vous incombe de consulter, de comprendre et d'accepter la dernière version de la politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 16 janvier2025.
5. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vos informations personnelles peuvent être divulguées à des prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel pour effectuer diverses tâches en notre nom, y compris, mais sans s'y limiter, le traitement des paiements et les services d'assistance technique. Ces prestataires de services tiers sont tenus par des obligations contractuelles de garantir la confidentialité et la protection de vos informations personnelles, de respecter les lois sur la protection de la vie privée, et n'ont accès à vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour remplir leurs engagements de service envers nous.
En outre, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles afin de nous conformer aux exigences légales et réglementaires, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des lois ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, ainsi qu'à des fins de prévention de la fraude, lorsque cette divulgation est nécessaire aux organismes de prévention de la fraude ou dans d'autres cas où cette divulgation est obligatoire ou autorisée par la loi.
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous recueillons et utilisons vos informations personnelles afin de mener à bien nos activités caritatives, de gérer nos opérations et à des fins de marketing et de publicité. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles lorsque vous avez donné votre consentement, ou lorsque cela est autorisé ou requis par les lois et réglementations applicables.
Plus précisément, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
3. COMMENT NOUS RECUEILLONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous recueillons des informations personnelles vous concernant par divers moyens, notamment directement auprès de vous et par l'utilisation de cookies et d'autres technologies. Plus précisément, nous recueillons des informations personnelles de la manière suivante :
Directement auprès de vous :cela comprend les informations personnelles fournies lorsque vous nous contactez, généralement via notre site Web ou d'autres services (tels que nos plateformes de réseaux sociaux), notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact pour poser une question, faites un don via notre site Web, soumettez une demande de bénévolat à l'
, vous abonnez à notre newsletter, utilisez les calculateurs de zakat ou interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.
Cookies et autres technologies :avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations personnelles à l'aide de cookies facultatifs, comme décrit plus en détail dans la section 10 ci-dessous.
2. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ?
Lorsque vous visitez notre site Web ou communiquez avec nous, nous recueillons certaines informations personnelles vous concernant. Dans le cadre de nos activités, nous pouvons recueillir, traiter et stocker différentes catégories d'informations personnelles. Celles-ci comprennent :
1. DÉFINITION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les « informations personnelles » désignent toute information relative à une personne et permettant de l'identifier, directement ou indirectement. Cela peut inclure, sans s'y limiter, le prénom et le nom d'une personne, son adresse personnelle, son adresse e-mail personnelle, son numéro de téléphone personnel, sa date de naissance, son sexe et ses informations de paiement (telles que les informations relatives à sa carte de crédit). Certaines informations, telles que le nom, le titre, la fonction et les coordonnées professionnelles (y compris l'adresse professionnelle, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone) d'une personne, peuvent être considérées comme publiques et ne sont pas soumises aux mêmes protections de confidentialité que les informations personnelles en vertu des lois applicables.
SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC UNE PARTIE DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS UTILISER NOTRE SITE WEB NI NOUS TRANSMETTRE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL.
1. DÉFINITION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
2. QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES NOUS RECUEILLONS
3. COMMENT NOUS RECUEILLONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
5. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
6. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
7. DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
8. TRANSFERTS D'INFORMATIONS PERSONNELLES À L'EXTÉRIEUR DU QUÉBEC
9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
10. VOS DROITS
11. NOUS CONTACTER
12. RÉVISION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles (que ce soit via notre site Web, par e-mail, en personne ou par téléphone), vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et consentez au traitement de vos informations personnelles tel que décrit dans les présentes.
La présente politique de confidentialité (la «Politique de confidentialité ») a pour but de vous permettre de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, divulguons et conservons vos informations personnelles, et de vous informer de vos droits concernant ces informations.
Nous accordons la priorité à la confidentialité et plaçons fermement le droit à la vie privée au cœur de nos interactions avec nos donateurs et toute personne s'informant sur nos activités. Toutes les informations, y compris les informations personnelles, sont traitées dans le strict respect des normes éthiques les plus strictes.
Hands for Charity (ci-après dénommé «HFC »,« nous », «notre »ou «nos ») est un organisme de bienfaisance canadien reconnu dont la mission est de favoriser l'amélioration de la société et d'apporter un soutien aux personnes défavorisées ou opprimées. Notre engagement consiste à aider les personnes dans le besoin, en leur garantissant l'accès à des besoins fondamentaux tels que l'eau potable, l'éducation, la nourriture, le logement et les soins médicaux (collectivement appelés les « activités »), tout cela grâce au généreux soutien de nos donateurs.
